«Появилось много свободного времени, и стало легче управлять бизнесом»

Обычно я вообще отзывы нигде не оставляю, я тот самый человек, который всегда всё читает, но не отвечает. Но это исключение. После внедрения «Кванта» у меня появилось много времени. Видно, что система работает. Сейчас, конечно, не могу сказать, что всё идеально, мы всё равно стремимся к какому-то эталону и развиваемся. Это квинтэссенция бизнеса — непрерывное развитие. Но стало легче управлять бизнесом, и появилось много свободного времени. От этого я реально кайфанул, решил рекомендовать «Квант» своим будущим партнерам. Для меня даже предложили скидку.

Посмотрим, что будет в будущем. Но я очень рад, что внедрил эту систему! Потом, когда у нас будет больше сотрудников, мы внедрим её и там. Пока в магазинах со штатом из 10 человек всё работает без сбоев, всё круто!

У нас 3 магазина, они находятся в Якутске, где я родился, оборот в месяц около 3 млн. руб. Для города с населением в 350 тысяч человек это нормальные показатели при рентабельности 120%. Масштабировать их в Якутске смысла нет, поэтому мы сейчас масштабируемся по системе франчайзинга, уже есть первые партнеры.

Сейчас на Дальнем Востоке будем открывать магазин, в Сибири, сейчас идёт обучение, упаковка, создание сайта.

До внедрения «Кванта» мы работали в Trello, регламенты были разбросаны по Google-документам, непонятно, кто это вообще читает или не читает. Это было сложно корректировать и «вшивать» это в оргструктуру. Оргструктура тоже была в Google-таблицах, в какой-то mind-карте. Было проблематично, но сейчас, когда всё в одном месте, система работает лучше.

Trello — это в целом отличный инструмент, мы его оставили, только разделили уже, какие процессы там можно описывать и реализовывать. А в Google Docs у нас архив остался, а так в целом регламенты все уже в «Кванте».

Еженедельные, ежемесячные задачи очень круто внедряются. Большая проблема была: когда не было системы контроля, на каком-то психологическом уровне когда задачу ты ставишь, и она ставится в прозрачной системе, где есть дедлайн, ответственные, это очень хорошо работает. Это очень помогло.

До внедрения контролем сотрудников занимался исполнительный директор, но он всё равно терял контроль. Я не видел, как он ставит задачи. Сейчас я вижу. Раньше отчитывались, но лучше, когда ты сам всё видишь.

Когда сами задачи выставляются автоматически, где есть система контроля, система коммуникации, это очень помогает. Большой плюс «Кванта» в том, что это отечественный продукт, сейчас Trello ушел из России, а с этой системой проблем точно не будет.

Не скажу, что прям легко, но и сильно сложного такого не было ничего. Всё плавно, вовремя давали, внедряли. В той нише, где я внедрил «Квант», у нас сотрудников мало, поэтому мы это всё быстро внедрили. Для тех людей, у которых, 50-60 сотрудников, не знаю, я думаю, уже намного дольше будет. Я этого не знаю.

У меня сотрудники прямо начали сразу работать, не было такого отрицания, принятия, проработки.

Если у человека была бы боль, которая касается той моей боли, которую я решил благодаря «Кванту», я бы порекомендовал. Я бы сказал, нормальная система, попробуй.

На моём личном опыте: система в розницу нормально внедряется. На маркетплейсах тоже, думаю, эта тема внедрится. В других нишах ничего не могу сказать, в целом, я думаю, подойдёт как бы под любую, но смотря как и как долго это всё будет внедряться. В любом случае, смотреть надо.