«Теперь в компании порядок и понятная структура»

Оргструктуры как таковой у нас не было и регламентов тоже не было. Кстати, мы начали внедрять регламенты, и они прям классно нам помогли, это заработало. То есть, типовые вопросы, которые задают изо дня в день, условно там нашему бригадиру или менеджерам, в принципе, мы там описали, и реально это очень сильно ускорило работу, меньше лишних телодвижений стало.

В целом было всё просто, понятно. В моей группе были люди, которые не стеснялись задавать вопросы, поэтому было прямо очень легко, и всё понятно. Есть там месяц или два, сколько мы учились, плюс первый, плюс второй шаг — это около двух месяцев занимает.

По поводу команды и их отношения к системе, ну, была там пара попыток в сторону, типа там «забыл», «не сделал», но это мелочи по сравнению с тем, что в принципе приняли легко. На обучении нам как раз рассказывали про то, как нужно презентовать эту информацию. В принципе, сотрудники поняли, зачем это нужно, и не вставляли, так сказать, палки в колеса, было гладко, даже очень хорошо.

Стало больше порядка и системности, структура появилась, то есть, каждый понимает, за что он отвечает, что он делает, как делает. Конечно, там бывают ситуации, когда по каким-то обстоятельствам что-то не успевают сделать, но это адекватно воспринимается, и всё хорошо.

Я там понимаю примерно, что что-то делается, вижу отчеты, какие-то задачи, связанные непосредственно с развитием, с какими-то новыми внедрениями, я более детально контролирую, просматриваю и работаю с ними более пристально.

Да, да, мы сейчас занимаемся непосредственно качеством работы, внедряем регламенты, обучаем сотрудников, также над рекламой, маркетинговой составляющей. Сейчас на это стало больше времени, и как бы за эти полгода мы очень хорошо выросли в этом плане, высвободили внимание.

Ну, вот структура компании — это очень классная фишка, то есть, когда описал и все наглядно на отображается. Это прям очень классно, ребята стали больше понимать, за какие сферы они отвечают, и у самого в голове легло, да, как масштабировать, куда добавить еще людей.

В общем, эта история очень наглядная и хорошая. И, соответственно, коммуникаторы — это тоже классная вещь, потому что если поставить задачу к конкретному сроку, и этот срок нарушается, то у вас там, так сказать, прозванивают, напоминают, направляют внимание на нее.

Да, конечно, я уже рекомендовал нескольким ребятам, не знаю, правда, дошли ли они до вас.

У меня высвободилось большое количество времени, это точно, с помощью «Кванта» стало понятнее, куда расти и как это сделать, и, соответственно, контроль задач. Он сильно с меня снялся.

Я бы рекомендовал систему всем, кто занимается бизнесом. Ну, по крайней мере у кого небольшой бизнес, как у нас. Для начинающих, таких как мы, это самый оптимальный вариант. Не знаю, как для крупных, но для мелких точно это нужная история.