Отзыв о РУС Квант
Иван Мишин
«КВАНТовый» скачок в сознании владельца и полная свобода от операционки
Проблема
Иван, как и большинство наших клиентов, целыми днями пропадал на работе и почти не виделся с семьёй. Многие задачи в компании не выполнялись, приходилось всё контролировать.
Прошёл несколько обучений по управлению бизнесом. Появилось понимание, как систематизировать бизнес, но практических результатов не было:
Прошёл несколько обучений по управлению бизнесом. Появилось понимание, как систематизировать бизнес, но практических результатов не было:
«Описали организационную схему, начали создавать регламенты. Они лежали потом в бумажном виде или в гугл-документах — ими никто не пользовался.
РУС "Квант" предложил решение проблемы – программу, в которой всё ведётся. Она автоматизирована — всё удобно, всё под рукой. Есть коммуникатор, который всё контролирует».
РУС "Квант" предложил решение проблемы – программу, в которой всё ведётся. Она автоматизирована — всё удобно, всё под рукой. Есть коммуникатор, который всё контролирует».
Отзыв о РУС "Квант"
Иван Мишин
Сеть магазинов электроники
До и после внедрения РУС КВАНТ
- До внедрения
- Владелец 100% рабочего времени занят операционным управлением.
- Почти не виделся с семьёй.
- Долгое обучение сотрудников. Не работали регламенты.
- Тратил много денег на рекламу.
- После внедрения
- Владелец на 100% свободен от операционного управления.
- Проводит почти всё время с семьёй.
- Новые сотрудники быстро включаются в работу. Регламенты работают.
- Внедрил идеологию в компанию, клиенты сами возвращаются.
- Владелец на 100% свободен от операционного управления.
Edward — сеть магазинов по продаже сотовых телефонов и аксессуаров в городе Пензе. После внедрения РУС "Квант" владельцу компании Ивану Мишину удалось полностью освободиться от операционного управления, при этом бизнес стабильно растёт и ежемесячно приносит до 25% больше прибыли.
Иван узнал про "Квант" от друзей-предпринимателей. Несмотря на положительные отзывы, продолжал сомневаться. Думал, что ему предлагают аналог программы Trello, которую он уже пробовал внедрять в компании и которая не работала точно так же, как и регламенты.
Алексей Молчанов лично провёл презентацию, объяснил все преимущества системы и развеял все сомнения.
Иван узнал про "Квант" от друзей-предпринимателей. Несмотря на положительные отзывы, продолжал сомневаться. Думал, что ему предлагают аналог программы Trello, которую он уже пробовал внедрять в компании и которая не работала точно так же, как и регламенты.
Алексей Молчанов лично провёл презентацию, объяснил все преимущества системы и развеял все сомнения.
Процесс
Ивану не хотелось самостоятельно описывать бизнес-процессы. Он пошёл другим путём:
«У меня произошёл "квантовый" скачок в сознании, что я, как основатель компании, не должен заниматься операционным управлением — это функция генерального директора. Тогда я нанял генерального директора и делегировал всё ему, в том числе и внедрение РУС "Квант".
Сейчас компания автоматизирована, планы продаж увеличиваются из месяца в месяц на 15-25% и, главное, выполняются».
Сейчас компания автоматизирована, планы продаж увеличиваются из месяца в месяц на 15-25% и, главное, выполняются».
В компании Edward доверительные отношения между сотрудниками, поэтому непонимания при внедрении не возникло.
Упростилось обучение новеньких — каждая функция описана, и нужные материалы занесены в "Квант". Новый сотрудник всё самостоятельно изучает и проходит аттестацию.
Упростилось обучение новеньких — каждая функция описана, и нужные материалы занесены в "Квант". Новый сотрудник всё самостоятельно изучает и проходит аттестацию.
«Полноценный сотрудник — сотрудник с выработанными нейронными связями, которые нам нужны. Вот «Квант» позволяет быстрее эти связи выработать: "загружает" в него регламенты, техники и лестницы продаж. Если б мы транслировали их сами, то могли бы что-то забыть, упустить. Всё равно примерно месяц уходит на то, чтобы сотрудник начал работать по нашей системе. Не просто чтобы знал её, а именно работал».
Результаты
- На 100% освободился от операционки.
«Первые 5 месяцев я приходил на работу и говорил: давайте я хоть что-то сделаю. Даже небольшая депрессия от безделья появилась».
- Стал больше времени проводить с семьёй.
«У нас с женой маленький ребёнок – 7 месяцев. Я сейчас постоянно с ними, я свободен на 100%. У меня нет никаких задач в компании. Это из области фантастики, но это так и есть. Делаю загранпаспорт, скоро начнём летать-путешествовать».
- Открыл новый магазин и не видит сложности открыть ещё несколько — всё автоматизировано и понятно.
- Заработали регламенты. Упростилось обучение новых сотрудников.
- Внедрил идеологию в компанию.
«Раньше мы вывозили на рекламе. Первое время был рост, потом деградация. Сейчас я убедился, что 1 магазин с идеологией может приносить прибыль как 12 точек.
Идеология нашей компании — через лучший сервис и лучшие цены сделать клиента счастливым. Она универсальная, мы её применяем к любым ситуациям. Клиенты постоянно к нам возвращаются».
Идеология нашей компании — через лучший сервис и лучшие цены сделать клиента счастливым. Она универсальная, мы её применяем к любым ситуациям. Клиенты постоянно к нам возвращаются».
- РУС КВАНТ:Может хотите итоговое слово сказать, поделиться общим впечатлением?Иван Мишин:У вас есть цель – квантовый скачок в экономике России. Я реально верю в эту цель, уверен, что РУС "Квант" выйдет на этот уровень, потому что вы создаёте систему, которая нужна всем предпринимателям. Я даже не хочу ничего желать, РУС "Квант" обязательно завоюет рынок — это просто неизбежно.
Тут только вопрос, как предприниматели будут доходить до этого. Важно, чтобы люди выработали культуру обучения — начали самообразовываться. А в процессе обучения появится потребность в систематизации и в использовании этой программы. Она действительно выведет их на новый уровень развития.