«Если компания нацелена на рост, нужно внедрять систему»

Артем Логвиненко занимается товарным бизнесом уже 7 лет, на маркетплейсах продает 3 года, а его бренду 1 год. В команде работает 8 человек, выручка за декабрь - 23 млн. руб.

В своем отзыве он рассказал, как после внедрения системы РУС «Квант» освободилось время и внимание, а также почему компаниям с 3+ человек стоит тоже ее попробовать.

Артем, расскажите, с чего началась работа в РУС Квант?

Когда в компании было уже больше 1 сотрудника, мы начали понимать, что в любом случае нам придется систематизировать бизнес. Мы попробовали работать в разных программах, одну протестировали, вторую, но понимали, что это все такие временные костыли, и это не подходит для быстрого масштабирования. А мы были на это нацелены, и нам нужно было что-то уже посерьезнее.

Я пообщался с ребятами, с коллегами, которые продают на маркетплейсах. И многие советовали разные компании, но рекомендаций по «Кванту» было больше. Поэтому, собственно, я решил пользоваться.

Как был решен вопрос с контролем до внедрения «Кванта»?

В компании есть руководитель, но нужно понимать, что я как основатель в любом случае тоже занимаюсь контролем. То есть, мне все равно нужно контролировать контролеров, скажем так. Чем больше задач, тем больше нагрузка.

Как мы это делали, грубо говоря, когда было там два-три человека? Это делалось все в Telegram, пишешь сообщение: план на день, задачи, выполнено и так далее. А сейчас поменялось все в плане постановки задач.

Я, конечно, созваниваюсь с операционным директором и в любом случае дублирую некоторые основные моменты в Telegram. Я их пишу пунктами, чтобы просто не забыть, и еще потому что некоторые вещи мы просто хотим обсудить. Даже если задача выполнена. А если нет необходимости обсуждать, то можно просто поставить её в «Кванте», и она выполнится.

Какую задачу вы ставили перед внедрением? Она решилась?

Задача, с которой мы приходили, она решена. Задача объединить всех людей в одну систему, организовать постановку задач. И сейчас я перешел на следующий этап, буду еще регламентами дополнять.

То есть, в любом случае для любой компании, если она нацелена на рост, и быть чуть больше, чем ремесленником, скажем так, придется это делать. Систематизировать.

Расскажите, освободилось ли ваше время от контроля? На что его направили?

С помощью «Кванта», что мне сейчас еще очень нравится, мы создали много проектов, и еще постепенно создаем. Вот, есть какая-то повторяющаяся задача, которую надо делать периодически, она всегда напоминает о себе и не теряется. Еще удобно, что можно создавать проект внутри проекта, где может быть 10 задач.

Раньше мы это в уме держали, и каждый раз когда случается какая-то ситуация, мы начинали как-то восстанавливать в памяти все, а это долго и не эффективно.

Сейчас это у меня практически не отнимает времени. Появилась идея, задача, что-то нужно с кем-то обсудить - сразу в Квант отправил сообщение, и оно у тебя потом вылетает, что тебе нужно это обсудить. Сэкономлено очень много времени, и, говоря языком Алексея Молчанова, основателя Кванта, очень много внимания.

Какие дальнейшие планы?

Вот это состояние, которое Алексей пропагандировал, что освобождается больше времени на развитие и на путешествия, жизнь и так далее - это, конечно, идеальная картина, к которой я не знаю, когда я приду. В любом случае, это мой выбор, что я сейчас все еще погружен в эти процессы и стараюсь их наполнить.

Со временем я это закончу, просто нужно делать, делать, и, не знаю, может быть, еще месяц, чтобы это все дело как-то привести в такую прям рабочую систему. Просто очень много разных задач, которые нужно описать. Некоторые области просто еще не закрыты какими-то должностями. Когда должности будут закрыты, тогда можно будет поговорить об этом, но в любом случае, конечно, освободилось время, внимание. И на развитие больше его стало.

Плюс еще за счёт того, что люди на должностях на своих, они постепенно обучились выполнять свои обязанности, и это тоже как бы такое совокупное. Это тоже сыграло роль, что у меня освободилось внимание, у операционного директора освободилось внимание, соответственно, сейчас можно больше заниматься развитием.

Кому порекомендовали бы систему «Квант»?

Внедрять придется в любом случае, либо Квант, либо какую-то другую. Мне лично советовали Квант большее количество человек. Рано или поздно придется внедрять тем, у кого хотя бы больше 3 людей. Либо, допустим, у вас может быть один-два человека, но вы понимаете, что вы будете нанимать по 3 человека в месяц.

Вот мы сейчас нанимаем 23 человека в месяц, и по-другому вот без такой подобной системы вроде Кванта это сделать просто нереально. В какой-то момент зашьетесь, подумаете, что вообще застрелиться можно. Когда у тебя 20-30 человек, вообще не понимаю, как это можно сделать.