До и после внедрения РУС КВАНТ
О компании
Дмитрий внедрил систему «Квант» и поделился результатами: сотрудники начали работать без саботажа, видно, кто какие задачи ставит и выполняет, и в целом стало легче управлять компанией. Более подробно он расскажет сам.
Мы уже 2 года занимаемся продажей товаров на маркетплейсах, в штате 8 человек, месячный оборот 10 млн. руб. До внедрения у нас была проблема постановки задач: они ставились в голосовых сообщениях, в переписках и звонках. Мы не использовали какой-либо Task-менеджер, были только попытки использования Trello моим менеджером. Задачи частично терялись, иногда их сложно было найти, так как они были хаотично разбросаны.
Еще одна проблема — было сложно управлять командой, упорядочивать и координировать ее действия. Мы контролировали друг друга, но когда нет единой системы, это не так просто. И если при команде из 8 человек мы как-то справлялись (по факту система для контроля и управления проектами нужна была 3-4 людям, остальные — сотрудники склада), то если нанимать больше работников, система все равно нужна. Я пересмотрел задачи и планы на год и понял, что нас ждет расширение команды, и для эффективного управления нужно срочно что-то внедрять. У нас постепенно назревала цель перехода к какой-то единой системе. Рассматривали разные сервисы и остановились в итоге на «Кванте».
Само внедрение прошло легко. Со стороны команды никакого негатива не было, наоборот, такое новшество приветствовалось, сотрудники активно его подхватили. Мы сразу перенесли повторяющиеся задачи в «Квант».
Вопросов касаемо работы в системе не было, она функциональная, но при этом понятная. Мы обсуждали только формат, время, сроки по задачам, которые были бы для всех удобны. На данный момент большинство задач ставятся в Кванте, и сотрудниками, и мной лично.
При этом даже те действия, которые мы уже выполнили, дают результат: стало проще отслеживать задачи друг друга, я вижу в системе отчеты по коммуникациям, кто, кому и как их ставит, и как они выполняются. Управлять стало гораздо проще.