«Это система, которая делает компанию прозрачной»

Константин Мелехов — владелец компании «ДелиФуд» в г. Челябинск, на рынке более 2 лет, 30 сотрудников в штате. Оборот 5-6 млн. руб. в месяц.

Константин с командой начал работать в системе и поделился своим опытом. Он рассказал, как получилось внедрить РУС «Квант» без саботажа сотрудников, сделать компанию прозрачной и выполнять 100% задач.

Зачем систематизировать компанию с оборотом в 6 млн. в месяц?

У меня компания «ДелиФуд» в г. Челябинск, на рынке более 2 лет, около 30 сотрудников в штате. По обороту мы недавно пробили 6 млн. руб. в месяц, до этого в среднем было 5 млн. в месяц. В этом году хотим масштабироваться, стартовать работу в г. Екатеринбург, чтобы увеличить оборотные средства.

У нас очень интересная модель бизнеса: мы будем готовить в Челябинске еду, здесь у нас производство, а доставлять будем в Екатеринбург. С этой целью сейчас расширяем площадь с 200 до 300 квадратов, скоро поеду в командировку покупать машину (рефрижератор), и будем налаживать логистику между городами.

Думаю, что это позволит нам кратно вырасти, с помощью РУС «Кванта» в том числе.

Внедрить систему и не растерять сотрудников

Внедрение прошло у нас довольно-таки просто. У нас уже изначально была такая цель, мы обсуждали с командой, что нужно оцифровать работу внутри отделов, а еще прописать регламенты. Так что возражений от сотрудников изначально не было.

Мы не тушим пожары. То есть, мы подошли к той самой границе, когда нужно принять меры, чтобы такого не произошло. Мы начали заранее продумывать, как это реализовать, поэтому у нас достаточно все легко прошло. Мы уже работаем в системе и получаем первые результаты.

Особенно ждем, когда пропишем регламенты, тогда будет еще проще работать, потому что сейчас приходится каждый раз готовить подробное описание и прикреплять к той или иной задаче.

Как РУС «Квант» помог ослабить контроль

Раньше я лично занимался контролем задач сотрудников, особенно в офисе. У нас в офисе небольшая команда, и мы все между собой общались. При этом сложно было выстраивать работу удаленных сотрудников и работников на производстве. Чтобы понять ситуацию, нужно было спрашивать их, все ли в порядке, все ли идет по плану. Сейчас такой необходимости нет, посмотрел в системе и увидел.

Единственное, IT-команду мы еще не подключали, ведем учет пока в Excel. И как раз на контрасте видно, как эта система помогает все упорядочить и структурировать. Думаю, после того как пропишем регламенты всей командой перейдем в РУС «Квант». Но работа уже явно упростилась: если в Excel есть задача какая-то не выполнена, я себе ставлю напоминание со сроком, что нужно посмотреть ее позже, и ничего не теряется и не забывается.

Как контролировать сотрудников и немного супругу :)

Самый главный инсайт, который у меня произошел за время работы с вами, это что появилась ответственность за выполнение задачи. Ведь как бывает: запланировал что-то сделать, а потом решил, что это неважно, забыл и не выполнил. Но когда есть система РУС «Квант», есть механизм, который делает задачу осязаемой, понятной и прозрачной. А значит, управляемой.

Да и все процессы стали прозрачными. У нас с женой семейный бизнес, я в офисе работаю, она производстве, но я могу видеть задачи, которые она с командой выполняет. Не нужно спрашивать, как дела, чем вы занимаетесь, все и так видно в распорядке дня.

Система для всех, кто хочет расти

В РУС «Квант» очень простая логика, пользоваться этой системой очень легко и комфортно, и она транслируется на многие направления. Это структурирование всей работы, деятельность становится как на ладони. А как бонус хочу отметить возможность общаться не только по работе, но и поддерживать неформальные коммуникации.

РУС «Квант» однозначно стоит внедрять всем, кто хочет расти. Независимо от отрасли. 100% нужно пользоваться системой, если вы занимаетесь тушением пожаров. Но еще лучше до этого, чтобы не допустить аврала.