Какие положительные и отрицательные качества нужны современному предпринимателю

«Предпринимателем нужно родиться», — так обычно говорят люди, которые не пытались открыть свой бизнес.

Кто пытался, тот знает: врожденными качествами и навыками тут не обойтись. Хочешь не хочешь, а придется и компетенции нарабатывать, и людьми управлять, и в финансах разбираться. Многие качества и навыки предпринимателю можно и нужно развивать. Какие в первую очередь — сейчас рассмотрим.
Какими качествами должен обладать предприниматель? Если изучать биографии владельцев крупнейших корпораций, это мало что даст.

Билл Гейтс — один из создателей Microsoft — филантроп, основатель благотворительных фондов и человек, который лично может уговаривать ТОПовых специалистов работать с ним. Он ценит ум, стремится искоренить бедность и ведет аскетичный образ жизни. Ларри Эллисон — сооснователь Oracle — известен своими экстравагантными развлечениями, импульсивностью и прямотой. Он всегда нанимал самых жадных, агрессивных и наглых людей, а его самого порой называют «великий и ужасный» за его деспотичность.

И тот, и тот лидеры и миллиардеры. И несмотря на то, что они такие противоположности, все же есть качества, которые их объединяют.
Алексей Молчанов
Основатель Envybox и РУС КВАНТ

Положительные качества успешного предпринимателя

Деловые качества

Что значит «предприниматель»? Это слово образовано от слова «предпринимать», то есть, действовать.

В первую очередь это человек с активной жизненной позицией, который хочет реализовать свой потенциал, достигнуть высот в карьере, в частности, в бизнесе.
Ключевую роль здесь играют деловые качества.
1. Трудолюбие.

Хотя миллионеры и миллиардеры могут себе позволить не работать, большинство из них объединяет любовь к труду, часто перетекающая в трудоголизм. К примеру, руководитель Tesla и SpaceX Илон Маск рассказывал в интервью, что за 4 года брал отпуск всего один раз. А вот совет, который он однажды дал: «Работай как в аду. Я имею в виду, что вам просто нужно работать каждую неделю от 80 до 100 часов в неделю. Это увеличивает шансы на успех. Если другие люди работают 40 часов в рабочую неделю, а вы – 100 часов, то, даже если вы делаете то же самое, вы знаете, что за четыре месяца вы достигнете того, на что им нужен год».

2. Наблюдательность.

Способность наблюдать, чего хочет потребитель — тоже одно из основных качеств бизнесмена. Анализировать его потребности и подстраиваться под них. Меняться в зависимости от изменения предпочтений целевой аудитории. Как сказал Михаил Фридман, владелец «Альфа-Групп», «Мы так и начинали. Не придумывали какие-то умные бизнесы, а думали, что нам самим нужно, нашим друзьям, знакомым. Я уверяю, если вы к своему внутреннему голосу прислушаетесь и к мнению окружающих, то быстро поймёте, что может быть востребовано».

3. Грамотное управление финансами.

Деньги нужны не для того, чтобы удовлетворять прихоти. Они должны приносить еще большие деньги. По этой причине многие известные бизнесмены не приобретают огромный дом с 10 спальнями или дорогостоящую машину, напичканную сотней функций. Это расходы на содержание, но никак не доходы. Другое дело, когда деньги работают и приносят дивиденды.

Без грамотного управления финансами компанию не построить. Но есть и хорошие новости: как и многие другие навыки, его можно развивать.

4. Делегирование.

Навык делегирования означает смирение с тем, что некоторые люди какие-то функции могут выполнять лучше, довериться им и передать часть обязанностей. При этом еще нужно уметь выбирать таких сотрудников, которые будут справляться с вашими задачами. И не перегрузить их. Разделить с ними ответственность, контролировать, но не превратиться в надзирателя. Как прокачать этот навык, читайте в статье.

Моральные качества

1. Эмпатия.

Способность поставить себя на место другого человека — клиента, партнера, сотрудника — помогает предпринимателю вести эффективные коммуникации и достигать целей гораздо быстрее и легче. Только через искреннее желание понять и помочь кому-то можно создать действительно ценный продукт.

2. Эмоциональная устойчивость.

В бизнесе случается всякое: уходят ключевые сотрудники, случаются кассовые разрывы, клиенты подводят...
Как бы вы ни пытались сделать все идеально, с непредвиденными сложностями все равно столкнетесь. Человек, который после таких «штормов» впадает в панику, опускает руки и делает вывод «бизнес — это не мое», долго продержаться не сможет. Разорится. И не потому что нет «предпринимательской жилки», а потому что не может стойко переносить сложности, брать на себя ответственность и искать решения.

3. Коммуникабельность.

Бизнесмену нужна коммуникабельность, чтобы договариваться с людьми и объединять их усилия, цели и мотивировать. Мало собрать талантливых людей, нужно еще скоординировать их работу. А как сказал Стив Джобс, «Великие дела в бизнесе никогда не делаются одним человеком. Они выполняются командой людей».

4. Доверие.

По результатам глобального исследовании CEO 2016 (PwC), 55% СЕО считают, что недостаток доверия — угроза для роста организации. Не удивительно. Когда отношения в команде строятся на доверии, появляется эффект синергии, все процессы протекают быстрее и проще. Когда нет доверия, появляется бюрократия, лишние согласования, люди относятся друг к другу с подозрением. Не могут открыто обсуждать все возникшие вопросы. Конфликтуют. Не берут на себя ответственность. Стоит ли говорить, что это тормозит компанию? Доверие важно не только между сотрудниками, а и в отношениях с партнерами, клиентами и другими людьми, с которыми вы будете работать.

Но, конечно, доверие не означает фамильярность, нарушение договоренностей и игнорирование документации. Придерживаться общих правил компании, конечно, нужно. При этом строить такие взаимоотношения, при которых команда работает как одно целое и достигает общего результата.

Личностные качества

1. Умение рисковать.

Бизнес постоянно сопровождают какие-то риски. Это система, которую невозможно выстроить раз и навсегда. Даже если спрос на товар спрогнозировать, даже если застраховаться от ухода сотрудников, все равно есть политические и законодательные риски, которые находятся вне зоны влияния владельца.

Поэтому на первое место среди личных качеств предпринимателя бы поставил умение рисковать.
«Каждый ваш риск стоит того, если он является причиной успеха и способствует хорошей жизни» – Ричард Брэнсон, основатель корпорации Virgin Group.

Это не означает влезать абсолютно во все авантюры и ставить на кон все состояние. Разумеется, это качество напрямую связано с другими: умением наблюдать, анализировать, принимать решения рационально, а не на эмоциях. Но все же доля риска всегда будет, очень важно учиться им управлять.

2. Упорство.

Тоже очень важная черта предпринимателя. Я бы ее охарактеризовал как постоянное движение к целям с тем же энтузиазмом, что и в начале пути. Что-то вам дастся легче, а где-то нужно будет набивать шишки, нащупывать правильный путь методом проб и ошибок. Но, как говорит Соичиро Хонда, основатель компании Honda Motor, «Для меня успех – это преодоление постоянных неудач».

3. Новаторство.

Внедрение новых идей, технологий, усовершенствование продукта прежде чем это сделают конкуренты.

4. Системное мышление.

С одной стороны, это умение погружаться в детали и структурировать полученные данные. С другой — быстро переключиться от частного к общему и увидеть картину в целом. Это предпринимательское качество помогает планировать, управлять организацией, координировать команду и масштабировать бизнес.
Мы с вами рассмотрели положительные навыки предпринимателя, которые нужно развивать. Давайте теперь перейдем к отрицательным, с которыми стоит быть осторожным.
Алексей Молчанов
Основатель Envybox и РУС КВАНТ

Отрицательные качества предпринимателя

Иногда предприниматели обладают такими качествами, которые принято считать плохими. Сразу отмечу, что делить мир на черное и белое мы не будем. В определенных ситуациях они могут оказаться полезными, но все равно уделите им особое внимание:

1. Жадность.

С одной стороны, это движущая сила, вследствие которой оптимизируются процессы, сокращаются расходы и повышается прибыль. В бизнесе есть такое понятие как необходимое и достаточное качество, жадность иногда помогает к нему прийти. Не увеличивать себестоимость продукта, когда в этом нет необходимости.
С другой стороны, если перестараться, это негативно скажется на репутации предприятия и его результативности.

2. Самоуверенность.

Из-за излишней самоуверенности предприниматель может не посоветоваться с командой перед принятием важного решения или не перепроверить документы. Но неуверенность тоже плохой помощник, она мешает адекватно оценить возможности, сказать «нет», где это нужно, воспользоваться шансом. Поэтому важно соблюдать баланс.

3. Авантюризм.

Под этим качеством в данном случае я подразумеваю склонность принимать участие в очень рискованных проектах и воплощать сомнительные идеи. Да, ставить перед собой амбициозные цели хорошо, но в них все-таки должен быть здравый смысл, иначе можно все потерять.

4. Перфекционизм.

Шлифовать качество, пока не станет идеально, нужно далеко не всем. Мы уже затрагивали тему необходимого и достаточного качества, так что здесь повторюсь. Порой гораздо важнее быстро изготовить товар, протестировать спрос и по ходу исправлять его, опираясь на мнение покупателей. Хуже сделать все идеально, а потом понять, что продукт не востребован.
Нет определенной формулы или четкого списка качеств, которые неизбежно приведут к успеху. Но усиливая те навыки, о которых мы сегодня поговорили, вы точно выйдете на новый уровень и легче сможете найти подходящий вам путь предпринимателя.
Алексей Молчанов
Основатель Envybox и РУС КВАНТ
Создавайте новую точку зрения на управление бизнесом вместе с нами: узнайте гораздо больше инструментов для квантового роста на нашей закрытой онлайн-экскурсии по системной компании.

На онлайн-экскурсии вы:

1. Посмотрите изнутри, как работает системная компания. Покажем функциональную схему, бизнес-процессы, отчеты, показатели и пр. инструменты систематизации.

2. Узнаете принципы формирования самоуправляемой команды. Расскажем, как добиться выполнения всех задач, но не тратить время на контроль. Как выстроить систему, в которой легко заменить сотрудника. А еще как внедрять инструменты через согласие и без саботажа.

3. Получите готовый пошаговый план выхода из операционки. Результат: освободите время и внимание на стратегию и личные дела.

Оставьте заявку на консультацию

И узнайте, как уйти из «операционки»

Советуем почитать